Polityka prywatności

Polityka Prywatności

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników korzystających ze strony internetowej termoai.pl (dalej "Sklep"). Administratorem danych osobowych jest [Twoja firma / właściciel sklepu] z siedzibą w [adres firmy], NIP [numer NIP], REGON [numer REGON] (dalej "Administrator").

Administrator dba o ochronę prywatności użytkowników i przestrzega przepisów RODO oraz krajowych regulacji dotyczących ochrony danych osobowych.

2. Zakres i cel przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe użytkowników w celu:

• Realizacji zamówień i świadczenia usług,
• Obsługi konta użytkownika w Sklepie,
• Obsługi zapytań i kontaktu z klientem,
• Realizacji obowiązków prawnych,
• Marketingu własnych usług, jeśli użytkownik wyraził na to zgodę.

Zakres przetwarzanych danych obejmuje: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy, dane do faktury oraz inne dane przekazane przez użytkownika w toku korzystania ze Sklepu.

3. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie:

• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy,
• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązków prawnych,
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes Administratora (np. obsługa zapytań),
• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika na określone działania marketingowe.

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w tym:

• przez okres trwania umowy oraz czas niezbędny do dochodzenia roszczeń,
• przez czas wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego,
• do momentu wycofania zgody na przetwarzanie danych w celach marketingowych.

5. Odbiorcy danych

Administrator może udostępniać dane użytkowników podmiotom przetwarzającym je na jego zlecenie, w tym:

• Firmom kurierskim i dostawcom,
• Podmiotom świadczącym usługi płatnicze,
• Podmiotom księgowym i prawnym,
• Operatorom systemów informatycznych wykorzystywanych w Sklepie.

6. Prawa użytkowników

Każdy użytkownik ma prawo do:

• Dostępu do swoich danych,
• Sprostowania danych,
• Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• Ograniczenia przetwarzania danych,
• Przenoszenia danych,
• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
• Wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem).

W celu realizacji powyższych praw użytkownik może skontaktować się z Administratorem na adres e-mail: [adres e-mail].

7. Pliki cookies

Strona termoai.pl wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania Sklepu, analizy ruchu oraz marketingu. Użytkownik ma możliwość zarządzania plikami cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej.

8. Środki ochrony danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub nieuprawnionym wykorzystaniem.

9. Zmiany w Polityce Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmian w Polityce Prywatności. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie termoai.pl.

10. Kontakt

Wszelkie pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych można kierować na adres e-mail: [adres e-mail].